鄭州快速公交系統(tǒng)于2009年5月28日正式通車(chē)運(yùn)營(yíng)，至今已有13個(gè)年頭。38對(duì)紅色側(cè)式站臺(tái)、65臺(tái)18米紅色鉸接車(chē)，象征活力與熱情的“BRT紅”應(yīng)運(yùn)而生，從此掀起了我市快速公交系統(tǒng)發(fā)展的新紀(jì)元。13年來(lái)，在市委市政府的大力支持下，伴隨著車(chē)輛的不斷迭代升級(jí)，快速公交在潛移默化中不斷地改變和影響著廣大市民的出行方式和生活方式，已成為現(xiàn)代化城市公共交通中骨干力量，不斷為綠城市民出行提供著可靠的服務(wù)保障?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)感受13年出行變化初夏的陽(yáng)光無(wú)比耀眼，萬(wàn)物自春日的蘇醒中日益盛放。2022年5月27日，來(lái)自各行各業(yè)的乘客代表以及鄭州公共交通集團(tuán)有限公司領(lǐng)導(dǎo)、快速公交公司領(lǐng)導(dǎo)班子齊聚位于鄭東新區(qū)的自動(dòng)駕駛一號(hào)線，智慧公交出行體驗(yàn)基地，見(jiàn)證快速公交13歲“生日”。上午9:00，活動(dòng)正式開(kāi)始。首先由快速公交公司黨委副書(shū)記、經(jīng)理張捷介紹了快速公交13年來(lái)的發(fā)展情況以及“BRT讓城市更有溫度”黨建品牌創(chuàng)建、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、推廣“曹瑞娟工作法”、智慧公交出行體驗(yàn)基地情況。并由集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)為“BRT讓城市更有溫度”黨建文化品牌及“智慧公交出行體驗(yàn)基地”揭牌。

隨后，在講解員的引領(lǐng)下，大家參觀了無(wú)人駕駛停車(chē)場(chǎng)站云控中心，觀看了由快速公交站務(wù)中心站務(wù)長(zhǎng)自編自演的服務(wù)禮儀演示操以及快速公交公司手工達(dá)人閻茜為慶?？焖俟婚_(kāi)通13周年創(chuàng)作的“手工泥塑車(chē)?！?。規(guī)范的動(dòng)作，標(biāo)準(zhǔn)的微笑，栩栩如生的車(chē)模展示，贏得了現(xiàn)場(chǎng)市民乘客的陣陣驚嘆與掌聲。大屏幕上，在快速公交13周年宣傳片中，快速公交的發(fā)展歷程被一一展現(xiàn)。參觀完畢后，隨著“一鍵發(fā)車(chē)”的指令下達(dá)，市民乘客紛紛登上5G自動(dòng)駕駛公交車(chē)，一同感受科技的魅力。在景色秀美的鄭東新區(qū)，舒適平穩(wěn)以及充滿高科技的乘坐體驗(yàn)氛圍中，不少市民也為快速公交未來(lái)的發(fā)展提出了許多建議，并且由衷地感嘆：現(xiàn)如今的鄭州不一般!回顧往昔展示欣喜發(fā)展歷程依稀記得建設(shè)初期鄭州BRT就以“四項(xiàng)之最”驚艷亮相(最先在環(huán)線運(yùn)營(yíng)、單一線路最長(zhǎng)、一次性線路成網(wǎng)規(guī)模最大、建設(shè)周期最短)。在13年的發(fā)展歷程中，快速公交始終牢記“堅(jiān)持發(fā)展、創(chuàng)造滿意、服務(wù)乘客、奉獻(xiàn)社會(huì)”的企業(yè)使命，在市委市政府的大力支持下，不斷發(fā)展完善，日趨成熟穩(wěn)健，主支線網(wǎng)縱橫鄭州東西橫跨8個(gè)行政區(qū)在城市行政、經(jīng)濟(jì)、教育、醫(yī)療及居民生活區(qū)之間建立了高效交通互聯(lián)。形成與城市道路規(guī)劃相匹配，與市民出行需求相適應(yīng)，與其他公共交通模式相依托的城市快速公交網(wǎng)絡(luò)。作為政府的重點(diǎn)惠民工程，鄭州快速公交始終堅(jiān)守自身職責(zé)和社會(huì)擔(dān)當(dāng)，與常規(guī)公交系統(tǒng)和地鐵系統(tǒng)共同承擔(dān)起鄭州城市公共交通的重任。在持續(xù)提升公交服務(wù)保障力的同時(shí)，憑借低廉的乘車(chē)票價(jià)、較高的專(zhuān)用道優(yōu)先權(quán)，以及安全舒適的車(chē)型設(shè)計(jì)，不斷吸引著市民選擇快速公交出行。通過(guò)“同臺(tái)同向+同臺(tái)雙向”免費(fèi)換乘的便利，手機(jī)掃一掃便可輕松實(shí)現(xiàn)“一票達(dá)全城”的效果，讓市民真正享受到最大社會(huì)福利。

為踐行綠色低碳的環(huán)保理念，近年來(lái)，快速公交不斷升級(jí)優(yōu)化線路車(chē)型配置，在車(chē)輛環(huán)保排放、性能提升、舒適度優(yōu)化等方面不斷改進(jìn)完善。2009年5月28日，鄭州快速公交首期線網(wǎng)開(kāi)通時(shí)，共投入運(yùn)營(yíng)車(chē)輛220臺(tái)，其中65臺(tái)18米鉸接車(chē)和155臺(tái)12米空調(diào)車(chē)，均為宇通柴油客車(chē)。13年來(lái)，在市委市政府和社會(huì)各界的大力支持下，車(chē)型的不斷更新迭代，讓鄭州市民從出行之中體驗(yàn)到了城市的變化發(fā)展。

從最初的純柴油動(dòng)力車(chē)型，到混合動(dòng)力車(chē)型，再到純電動(dòng)力車(chē)型，從象征著情懷與技術(shù)的雙源無(wú)軌電車(chē)，再到站在科技前沿的“5G自動(dòng)駕駛”，市民的體驗(yàn)在升級(jí)，未來(lái)已然向我們走來(lái)。與此同時(shí)，科技的運(yùn)用在快速公交的發(fā)展史中也有著至關(guān)重要的作用，從最初的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度到后來(lái)的GPS智能調(diào)度與現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度相結(jié)合直至現(xiàn)在的電子路單、智能排班，實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)公里實(shí)時(shí)追加，發(fā)車(chē)準(zhǔn)點(diǎn)率、運(yùn)行正點(diǎn)率、作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行率等指標(biāo)明顯提升，特別是作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行率以及發(fā)車(chē)準(zhǔn)點(diǎn)率均已達(dá)到99%以上。同時(shí)快速公交站臺(tái)由最初的側(cè)式站臺(tái)到中央島式站臺(tái)，再到充滿科技感的5G自動(dòng)駕駛配套站臺(tái)，智能電子站牌、電子導(dǎo)乘屏、LED顯示屏、液晶電視、自動(dòng)語(yǔ)音報(bào)站系統(tǒng)等，讓市民可以在站臺(tái)中輕松地完成線路查詢、車(chē)輛實(shí)時(shí)查詢、路線規(guī)劃等一系列操作?！班嵵菪小笔謾C(jī)APP、手機(jī)掃碼支付等便捷的移動(dòng)乘車(chē)項(xiàng)目，市民的出行依托掌上科技輕松躍然指尖。

黨建引領(lǐng)展現(xiàn)行業(yè)風(fēng)采在快速公交不斷發(fā)展壯大的13年中，始終堅(jiān)持以黨建高質(zhì)量推動(dòng)運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)高質(zhì)量。聚焦主責(zé)主業(yè)，以群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)，推進(jìn)黨務(wù)、業(yè)務(wù)與服務(wù)深度融合，架起一座與乘客之間的“連心橋”，塑造服務(wù)品質(zhì)，延伸服務(wù)觸角，發(fā)揮黨員先鋒作用和志愿者精神，號(hào)召全體干部職工爭(zhēng)做“曹瑞娟式”好員工，用真心服務(wù)溫暖乘客市民，以自身的企業(yè)擔(dān)當(dāng)、社會(huì)責(zé)任、志愿行為讓城市更有溫度。快速公交公司黨委以提高黨員隊(duì)伍綜合素質(zhì)為抓手，以創(chuàng)新黨的工作機(jī)制為動(dòng)力，推行黨員積分制管理，聚焦運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、意識(shí)形態(tài)、創(chuàng)新載體，持續(xù)打造“BRT讓城市更有溫度”特色黨建文化品牌。開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)黨支部、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員 獻(xiàn)禮建黨百年”、爭(zhēng)創(chuàng)“五好五規(guī)范”黨支部、“樹(shù)標(biāo)桿、爭(zhēng)先鋒、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)我先行”等主題競(jìng)賽活動(dòng)，在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)中彰顯黨員先進(jìn)性。

圍繞社會(huì)需求和服務(wù)需要，依托快速公交站臺(tái)，在站臺(tái)設(shè)立“愛(ài)心衣物博物館”、“愛(ài)心雨衣”等活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)黨建惠民、溫暖城市的創(chuàng)新實(shí)踐。特別是在去年在防汛救災(zāi)工作中，以2021年河南防汛救災(zāi)優(yōu)秀志愿服務(wù)工作者周海燕、鄭州市杰出青年崗位能手李航為代表的全體黨員及B5路青年文明號(hào)黨團(tuán)員志愿服務(wù)隊(duì)，充分發(fā)揚(yáng)“運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)沖鋒在前、突發(fā)事件沖鋒在前、惡劣天氣沖鋒在前、緊急情況沖鋒在前”的優(yōu)良傳統(tǒng)，全力以赴投入到災(zāi)后重建中去。在今年疫情防控期間，一大批黨員干部職工，第一時(shí)間向社區(qū)報(bào)到，用實(shí)際行動(dòng)踐行“雙報(bào)到”。13年來(lái)，鄭州快速公交用最真誠(chéng)方式，讓市民感受到了最真情的服務(wù)，很好地完成了自身的社會(huì)擔(dān)當(dāng)，為推動(dòng)城市文明建設(shè)作出了積極而卓越的貢獻(xiàn)?？萍假x能開(kāi)啟智慧出行新篇章伴隨著智慧公交的不斷普及，鄭東新區(qū)自動(dòng)駕駛1號(hào)線項(xiàng)目應(yīng)運(yùn)而生，成為國(guó)內(nèi)首條商業(yè)化應(yīng)用的自動(dòng)駕駛公交線。鄭東新區(qū)自動(dòng)駕駛一號(hào)線是基于5G+自動(dòng)駕駛技術(shù)，實(shí)現(xiàn)“人-車(chē)-路-網(wǎng)-云”一體化協(xié)同控制，是首條商業(yè)化應(yīng)用的自動(dòng)駕駛公交線。該線路采用L3級(jí)自動(dòng)駕駛能力的12米純電動(dòng)公交車(chē)，該車(chē)具備自動(dòng)駕駛、自動(dòng)充電、超級(jí)巡航、自主避障、精確進(jìn)站、車(chē)路協(xié)同信號(hào)優(yōu)先、盲區(qū)監(jiān)測(cè)預(yù)警等功能。市民的智慧出行之路再次登上新臺(tái)階。

鄭州快速公交以其出眾的行業(yè)優(yōu)勢(shì)和形象品牌為綠城鄭州提升了城市品質(zhì)、改善了城市環(huán)境，為推進(jìn)“公交都市”建設(shè)、創(chuàng)建國(guó)家中心城市打造出一張靚麗的城市名片。13年來(lái)，鄭州快速公交公司先后榮獲“全國(guó)工人先鋒號(hào)”、“全國(guó)交通運(yùn)輸創(chuàng)新文化建設(shè)優(yōu)秀單位”、“河南省青年文明號(hào)”等百余項(xiàng)殊榮，2021年鄭州市公共交通集團(tuán)有限公司快速公交公司黨委被中共河南省委授予“河南省先進(jìn)基層黨組織”稱號(hào)。十三年來(lái)，在習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想偉大旗幟引領(lǐng)下，快速公交不斷的自我完善和重塑，以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)“品質(zhì)公交”建設(shè)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)現(xiàn)“讓城市更有溫度”。伴隨城市持續(xù)的發(fā)展，一個(gè)個(gè)快速公交項(xiàng)目將從規(guī)劃變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。時(shí)代春風(fēng)拂面，告訴我們，未來(lái)已來(lái)，智慧公交讓出行更有溫度!