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2024年10月14日網(wǎng)站首頁(yè)返回舊版

近700輛客車(chē)保駕護(hù)航 蘇州金龍“身影”閃亮亞運(yùn)會(huì)

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國(guó)際客車(chē)展獲悉,昨晚的杭州世人矚目,海量客流涌入?yún)⑴c并見(jiàn)證這場(chǎng)體育盛事,交通保障成為賽會(huì)組織運(yùn)行關(guān)鍵一環(huán)。來(lái)自蘇州制造的近700輛金龍海格客車(chē)正活躍在賽場(chǎng)外,以高標(biāo)準(zhǔn)、立體式、全天候服務(wù)為杭州亞運(yùn)會(huì)保駕護(hù)航。

蘇州金龍客戶(hù)服務(wù)部部長(zhǎng)徐毛五介紹,杭州亞運(yùn)會(huì)及亞殘運(yùn)會(huì)期間,以12米旅游大巴為主力,超150輛蘇州金龍海格客車(chē)服務(wù)賽會(huì)媒體記者、工作人員和觀眾等服務(wù)。在杭州、寧波、紹興、湖州等舉辦地的市區(qū)、場(chǎng)館周邊超450輛海格新能源公交車(chē),也將為觀眾綠色出行提供服務(wù)。此外,在湖州德清還有一條服務(wù)杭州亞運(yùn)會(huì)的5G智慧公交環(huán)線,采用蘇州金龍明星車(chē)型L4級(jí)純電無(wú)人駕駛“清源”小巴。這條線路共有9個(gè)站點(diǎn),往返于德清體育中心和德清地理信息小鎮(zhèn)籃球場(chǎng)這兩座亞運(yùn)競(jìng)賽場(chǎng)館,面向公眾免費(fèi)開(kāi)放體驗(yàn)。

本次杭州亞運(yùn)會(huì)時(shí)間長(zhǎng)、空間跨度廣、規(guī)??涨按?,又疊加中秋、國(guó)慶雙節(jié)以及錢(qián)塘江觀潮,龐大客流量給賽事交通服務(wù)保障帶來(lái)了更大的挑戰(zhàn)。徐毛五說(shuō),蘇州金龍海格客車(chē)將依托G-BOS智慧運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)場(chǎng)景大數(shù)據(jù)支持,全力護(hù)航亞運(yùn)會(huì)安全、舒適的交通體驗(yàn)。

為確保杭州亞運(yùn)會(huì)“零故障”車(chē)輛服務(wù),蘇州金龍海格客車(chē)按照三級(jí)服務(wù)管理體系,從人員組織、車(chē)輛檢查、備件儲(chǔ)備、技術(shù)支持、現(xiàn)場(chǎng)處置等多個(gè)維度,做足了準(zhǔn)備工作。

事實(shí)上,蘇州金龍海格客車(chē)杭州亞運(yùn)會(huì)服務(wù)保障,早已啟動(dòng)。蘇州金龍浙江服務(wù)經(jīng)理馮偉,就是提前進(jìn)入全天候備戰(zhàn)狀態(tài)的一員。“按照公司保障方案,服務(wù)經(jīng)理、專(zhuān)業(yè)技師指導(dǎo)服務(wù)站,協(xié)調(diào)供應(yīng)商,搭建了上百人規(guī)模的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。浙江配件中心庫(kù)增加相應(yīng)備件。相關(guān)各方通力合作,確保亞運(yùn)車(chē)輛高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)?!瘪T偉說(shuō)。

秉承著“只能出彩、不能出錯(cuò)”的原則,高強(qiáng)度高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)緊張工作,馮偉感覺(jué):“雖然累,但完全值得!”

經(jīng)過(guò)前期走訪市場(chǎng)了解客戶(hù)簽約情況、車(chē)況、服務(wù)需求,蘇州金龍與客戶(hù)一起嚴(yán)格車(chē)輛檢查,提前排除安全隱患。在此前亞運(yùn)會(huì)交通服務(wù)測(cè)試賽、彩排等全要素交通服務(wù)演練過(guò)程中,多方逐步磨合到位,經(jīng)受住了考驗(yàn)。

馮偉說(shuō):“在嚴(yán)苛的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求下,我們將以海格客車(chē)最佳工作狀態(tài),力求賽事期間交通保障的零故障、零失誤、零延誤!”

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編輯:敬之

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