連日來，貴州榕江縣(三寶侗寨)和美鄉(xiāng)村足球超級(jí)聯(lián)賽—“村超”火爆全網(wǎng)，為全力做好賽事期間的公交運(yùn)力保障工作，凱里公交公司高度重視，積極響應(yīng)賽事日程，精心謀劃部署，為前來榕江觀賽的球迷、游客提供“超”便利的乘車服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)踐行企業(yè)擔(dān)當(dāng)。

強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。第一時(shí)間組織召開會(huì)議，安排部署賽事期間運(yùn)力保障工作，制定“村超”公交運(yùn)力保障方案及應(yīng)急預(yù)案，對(duì)車輛調(diào)度、技術(shù)保障、維修保障、安全檢查、充電保障、后勤保障等各項(xiàng)工作進(jìn)行安排，分解細(xì)化責(zé)任，明確注意事項(xiàng)，確保責(zé)任到人、到崗。

優(yōu)化保障運(yùn)力。整合運(yùn)力資源，及時(shí)從司屬凱里、黎平、從江、天柱等區(qū)域調(diào)配公交車輛，補(bǔ)充村超沿線特別榕江高鐵至村超球場(chǎng)公交運(yùn)力，全力滿足乘客出行需求，同時(shí)選派經(jīng)驗(yàn)豐富、服務(wù)質(zhì)量高的優(yōu)秀公交駕駛員任賽事用車駕駛工作，展現(xiàn)良好公交風(fēng)貌。

提高運(yùn)營(yíng)效率。加強(qiáng)對(duì)“村超”賽事期間線路走向、人流密集程度調(diào)研，采用線上線下相結(jié)合方式，強(qiáng)化車輛統(tǒng)籌調(diào)度。根據(jù)高鐵列車進(jìn)出站發(fā)車班次調(diào)整高鐵站公交發(fā)車密度，在球場(chǎng)公交站點(diǎn)安排人員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度，高峰時(shí)段根據(jù)客流情況不間斷發(fā)車，同時(shí)增開區(qū)間線路，解決斷面客流輸送和附近村寨的乘車問題，并根據(jù)賽事時(shí)間安排，延長(zhǎng)公交車收班時(shí)間。

細(xì)化應(yīng)急處置。常態(tài)化做好發(fā)車前的車輛技術(shù)狀況、語音報(bào)站器是否完好等檢查，加大隱患排查力度，結(jié)合賽事期間人流量和車流量大的交通特點(diǎn)，不斷完善應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化“三品”檢查力度，提前防范可能存在的安全隱患和風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，最大限度遏制各類安全事故發(fā)生，確保賽事期間公共交通安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定向好。

加大宣傳引導(dǎo)。嚴(yán)格做好營(yíng)運(yùn)車駕駛員服務(wù)質(zhì)量和心理健康培訓(xùn)，杜絕“帶病”上崗，對(duì)車輛標(biāo)識(shí)標(biāo)志、駕駛員著裝等作出明確要求，確保運(yùn)營(yíng)安全和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

自“村超”開賽以來，凱里公交共調(diào)配了公交車30輛，同步配備公交駕駛員30名為“村超”助力，共計(jì)接送乘客約80萬人次，做到運(yùn)力服務(wù)無縫對(duì)接、暢通有序，得到了省內(nèi)外球迷和當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姷囊恢潞迷u(píng)。下一步，凱里公交將進(jìn)一步加強(qiáng)駕駛員服務(wù)技能培訓(xùn)，提高駕駛員的服務(wù)水平，持續(xù)助力榕江旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。(鄧維)