一聲真誠(chéng)問(wèn)候、一項(xiàng)貼心舉措、一款適老車型……近年來(lái),圍繞老年人在公交出行中面臨的突出問(wèn)題及迫切需求,多地公交企業(yè)切實(shí)行動(dòng),通過(guò)更新低地板、低入口公交車輛,提升適老化服務(wù)水平等,守護(hù)老年乘客安全、便捷、舒適出行。
在四川省資陽(yáng)市,一批對(duì)老年人出行十分友好的新型公交車——“地鐵巴士”已順暢運(yùn)營(yíng)數(shù)月。近日,記者來(lái)到資陽(yáng),感受當(dāng)?shù)毓贿m老化服務(wù),深入了解“地鐵巴士”運(yùn)營(yíng)情況。
11時(shí)許,記者在資陽(yáng)市政府公交站刷碼上車,只見(jiàn)10路公交車內(nèi)擠滿了準(zhǔn)備回家吃午飯的老人、學(xué)生。多位常坐10路公交的乘客告訴記者,這是資陽(yáng)市主要公交線路之一,沿途經(jīng)過(guò)學(xué)校、綜合市場(chǎng)及住宅區(qū)等,高峰時(shí)段客流量較大。
行駛在資陽(yáng)街頭的純電動(dòng)“地鐵巴士”
作為長(zhǎng)壽之鄉(xiāng),四川省資陽(yáng)市老年人多,公交乘客也以老年人、學(xué)生為主。這對(duì)資陽(yáng)公交服務(wù)提出了更高要求。資陽(yáng)市城市公共交通有限責(zé)任公司(簡(jiǎn)稱資陽(yáng)公交)執(zhí)行董事朱蘭介紹,自2017年12月成立以來(lái),資陽(yáng)公交牢記“公交為民”的使命初心,堅(jiān)持公益性定位,緊緊圍繞綠色公交、惠民公交、智慧公交、微笑公交四大工程,努力打造綠色低碳、經(jīng)濟(jì)可靠、高效便捷、安全舒適的城市公交系統(tǒng)。
針對(duì)資陽(yáng)城區(qū)老年人出行優(yōu)先選乘公交車的特點(diǎn),資陽(yáng)公交在燃?xì)夤卉嚫聯(lián)Q代時(shí),首次采購(gòu)了26輛純電動(dòng)“地鐵巴士”?!靶萝嚲哂械腿肟凇⒋笸ǖ?、全平地板等特點(diǎn),車內(nèi)空間更大、更安全,舒適性、便利性大幅提升。”資陽(yáng)公交副總經(jīng)理劉勇介紹,這批“地鐵巴士”已率先在公交10路運(yùn)行,很好滿足了老年人、學(xué)生及特殊人群的公交出行需求。
“這兩年,資陽(yáng)公交變化很大,不僅服務(wù)越來(lái)越好,而且車輛也更綠色環(huán)保?!薄斑@批新車車內(nèi)地板沒(méi)有臺(tái)階,過(guò)道寬度更大,上下車更簡(jiǎn)便,坐著更舒適了”……資陽(yáng)市民深刻感受到了近年來(lái)公交發(fā)展變化。
在資陽(yáng)10路公交車上,記者發(fā)現(xiàn)車廂內(nèi)部從前到后通道都是平的,乘車環(huán)境和地鐵相似。劉勇介紹,“地鐵巴士”的全平地板設(shè)計(jì),可以有效避免老年人在車內(nèi)磕絆,大幅降低了乘客從車輛后部臺(tái)階摔傷的事故率。
“為更好服務(wù)老年乘客,資陽(yáng)公交還把老城區(qū)以老年乘客居多的環(huán)線1路打造成了‘公交敬老線’,在車廂設(shè)置愛(ài)心專座,增配裝有老花眼鏡、創(chuàng)可貼、碘伏等物品的便民箱,從細(xì)節(jié)出發(fā)豐富公交服務(wù),關(guān)心關(guān)愛(ài)老年乘客?!敝焯m說(shuō)。
安全是公交行業(yè)永恒的話題。為保障行車安全,資陽(yáng)公交持續(xù)加大駕駛員服務(wù)老年乘客的專項(xiàng)培訓(xùn),并要求對(duì)車輛及車廂各類設(shè)施做到每天檢查,對(duì)車廂便民箱所有物品進(jìn)行每趟檢查,以全面提升老年乘客公共出行的安全感、幸福感和獲得感。
此外,資陽(yáng)公交還積極落實(shí)老年人等特殊群體乘坐公共交通工具優(yōu)惠政策。截至目前,資陽(yáng)公交已累計(jì)辦理老年卡近3.7萬(wàn)張,刷卡量超過(guò)1000萬(wàn)人次。
數(shù)據(jù)顯示,2024年9月,我國(guó)7米以上大中型新能源客車共銷售4584輛,環(huán)比(3010輛)增長(zhǎng)52.29%,同比(3493輛)增長(zhǎng)31.93%;1-9月,累計(jì)銷售23695輛,同比(22688輛)增長(zhǎng)4.44%,較1-8月累計(jì)(下降0.44%)增長(zhǎng)近5個(gè)百分點(diǎn),累計(jì)增幅由負(fù)轉(zhuǎn)正。9月份我國(guó)新能源客車市場(chǎng)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。 9月:遠(yuǎn)程/中車進(jìn)三甲 歐輝/金龍/中通晉級(jí) 七家企業(yè)銷量“雙增” 由上表可見(jiàn),在7米以上新能源客車銷量排名上,今年9月,宇通客車(600066.SH)銷量為1102輛,拿下新能源客車市場(chǎng)銷冠,并成為唯一一家單月銷量破千的品牌;排名躍升第二的遠(yuǎn)程商用車,銷量為615輛,并于7月后再一次進(jìn)入銷量前十;排名第三的中車電動(dòng),銷量為599輛,較上月排名上升兩位。其余企業(yè)中,福田(600166.SH)歐輝、廈門金龍和中通客車(000957.SZ)排名較上月分別提升一位。 在7米以上新能源客車銷量表現(xiàn)上,今年9月,前十企業(yè)中有7家企業(yè)實(shí)現(xiàn)了環(huán)比與同比“雙增”,即宇通客車、遠(yuǎn)程商用車、中車電動(dòng)、上海申沃、福田歐輝、廈門金龍和中通客車。其中,中車電動(dòng)銷量同比增長(zhǎng)470.48%,領(lǐng)漲行業(yè);福田歐輝和廈門金龍也實(shí)現(xiàn)銷量同比翻倍增長(zhǎng);宇通客車銷量同比增長(zhǎng)也接近8成。而遠(yuǎn)程商用車、中車電動(dòng)、福田歐輝、廈門金龍和中通客車等企業(yè)實(shí)現(xiàn)...