9月20日，“新公交 新文旅”暨綠色出行宣傳月主題活動在膠東文化廣場舉辦。16輛全新款式的高品質(zhì)純電動公交車正式亮相，近期將分別投入到濱海一帶全景觀光公交文旅專線和社區(qū)公交線路中。

在公交服務(wù)產(chǎn)品推介會上，“公交商城”網(wǎng)上平臺正式上線，平臺上涵蓋的車輛年審、車輛維修、紅色教育、研學(xué)培訓(xùn)、旅游包車等特色服務(wù)產(chǎn)品也被一一推介。

煙臺城市公交，正在與文旅的跨界融合中、在服務(wù)領(lǐng)域的不斷拓展中，持續(xù)刷新市民游客的出行體驗，也逐漸探索出高質(zhì)量發(fā)展的新路徑。

新上線兩類新車

將投入濱海一線觀光和社區(qū)線路

煙臺公交車這個“大家庭”又添新成員!9月20日，10輛全新的6米純電動社區(qū)公交車和6輛10.5米純電動全景旅游公交車嶄新亮相。這批新能源純電動公交車不僅節(jié)能環(huán)保，而且在安全設(shè)施的配置上有較大提升，乘客乘坐更加舒適。

從外觀看，純電動全景旅游公交車借鑒了海豚的特征，造型新穎且具有吸引力，海天一色、奔騰翻涌的浪花車身，向市民和游客展示著煙臺海岸的自然美景。

進入車內(nèi)，全息透明車載顯示幕、電子后視鏡，彰顯科技感和未來感;高靠背皮革面料座椅、超低溫冷暖一體空調(diào)、隱藏式照明燈和氛圍燈、彩繪頂棚天幕，營造出舒適、溫馨的出游氛圍。

最特別的就是車頂?shù)娜疤齑霸O(shè)計，旅客仰視可觀日升月落、看鳥翔碧空、品仙境煙臺風(fēng)情萬種，平視可見金沙碧波、望海天一色、覽浪漫海岸美景紛呈，市民即將解鎖陸地觀光艙般的全新體驗。

此次新開通的全景觀光公交文旅專線，將串聯(lián)起濱海沿線煙臺山、朝陽街、漁人碼頭等9大旅游景區(qū)，通過公交出行與文旅發(fā)展深度融合，打造新的公交旅游觀光線路品牌。

再看10輛玲瓏可愛的純電動社區(qū)公交車，車身小巧、靈活，能在常規(guī)公交車鞭長莫及的街巷輕松自如穿梭，為煙臺公交進一步延伸社區(qū)微循環(huán)“毛細血管”、解決市民出行“最后一公里”問題注入新活力。

“麻雀雖小，五臟俱全”。走進車內(nèi)，能直觀地感受到它低入口、平地板、少臺階等便民屬性，乘客座椅軟墊設(shè)計更舒適，高鐵樣式電動塞拉門減少空間占用，搭配先進車門防夾系統(tǒng)，全環(huán)境保障乘客上下車安全。每一排都設(shè)計有充電接口和下車摁鈴，細節(jié)處更顯溫馨。另外，高度低、車內(nèi)空間廣、可視化玻璃等設(shè)計亮點，讓乘客在享受舒適乘坐體驗的同時，也能盡情欣賞沿途的美麗風(fēng)光。

“煙臺人不僅能享受一元通乘政策，還有寬敞、舒服的乘車體驗。這次新上的公交車不僅綠色低碳，設(shè)計上也更具人性化。這就是煙臺人的幸福!”參觀完兩類新車，市民李莉由衷地感慨。

“公交商城”上線

公交集團多元化、品質(zhì)化發(fā)展

在9月20日舉辦的公交服務(wù)產(chǎn)品推介會上，“煙臺公交商城”正式上線。這個公交服務(wù)和汽車生活體驗一體化平臺，涵蓋了煙臺公交集團旗下文旅研學(xué)、定制包車、車輛服務(wù)等多個服務(wù)體系。這不僅意味著市民可以一站式選擇煙臺公交更多三產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)的各類產(chǎn)品，也昭示著公交行業(yè)品質(zhì)化、多元化、市場化發(fā)展的未來。

今年以來，煙臺公交集團積極探索發(fā)展新路徑，按照“政府滿意、市民滿意、職工滿意”奮斗目標(biāo)，堅持“公益屬性、企業(yè)效能、綠色發(fā)展、品質(zhì)公交”發(fā)展定位，在做好公交主業(yè)的基礎(chǔ)上，不斷豐富拓展相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè)，推出了車輛年審、車輛維修、紅色教育、研學(xué)培訓(xùn)、文旅公交、旅游包車、定制班車、食堂美食等特色服務(wù)產(chǎn)品，不斷拓展公交服務(wù)范圍，增強企業(yè)自身“造血”能力。

定制包車業(yè)務(wù)板塊可以靈活地滿足各類團體的出行需求，客戶可以通過“公交商城”線上提前預(yù)約，根據(jù)實際情況定制一條自己的線路，按照自己的計劃出發(fā)。

煙臺公交集團公交服務(wù)有限公司維修中心負責(zé)車輛維修服務(wù)板塊。只要通過“公交商城”選擇維修保養(yǎng)套餐，把鑰匙交給他們，他們就會用專業(yè)的技能和高效的服務(wù)，為車輛的“傷病”提供精準的“治療”。

“公交商城”車輛檢測服務(wù)，具有線上預(yù)約、線下提車送車功能，目的就是讓數(shù)據(jù)多跑路、讓客戶少跑腿，實現(xiàn)年審檢測全程一鍵式服務(wù)。

今年5月以來，煙臺公交集團陸續(xù)開放部分公交場站充電樁，開展對外充電業(yè)務(wù)。在“公交商城”可以在線查詢公交場站對外充電樁的位置和充電時間。

紅色文化陳列館預(yù)約服務(wù)，是結(jié)合紅色文化展館推出的一系列主題特色服務(wù)，可以線上預(yù)約或定制紅色之旅，開展黨性教育活動。

今后，“公交商城”還將不斷優(yōu)化完善功能需求，提供豐富多樣的優(yōu)惠活動，持續(xù)拓展服務(wù)領(lǐng)域，致力于為市民和團體提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、多元的體驗。

“公交+文旅”

描繪城市流動的風(fēng)景線

剛剛過去的中秋節(jié)，從北京遠道而來的游客陳念在煙臺享受了一場山與海的浪漫旅程。她搭乘今年公交集團升級改造的“嗨心巴士”，打卡了煙臺山、所城里、月亮灣、虞美人廣場、養(yǎng)馬島等多個網(wǎng)紅景點。

每到一個站點，“嗨心巴士”都會給游客提供充足的游玩時間，車內(nèi)還有專門的講解員全程對各個站點的歷史背景進行講解并推薦拍照打卡點?！罢媸且惶梭@喜滿滿的巴士旅程!”陳念說，車廂的海洋風(fēng)裝飾元素氛圍感拉滿，車上還有文創(chuàng)產(chǎn)品、煙臺特產(chǎn)售賣，“既浪漫又貼心!”

“公交+文旅”融合發(fā)展，正串聯(lián)起煙臺濱海一帶各個旅游文化景點，給市民游客帶來前所未有的出行體驗，已成為展示城市文化風(fēng)光魅力的新窗口，也為城市帶來了新節(jié)奏和新風(fēng)貌。更加優(yōu)質(zhì)、多元化的旅游服務(wù)，為煙臺旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入了“新動能”。

煙臺公交集團已經(jīng)先后開通了游1路、游2路、游6路和“嗨心巴士”等4條公交旅游線路，覆蓋了煙臺市各大旅游景區(qū)，有效提升了景區(qū)周邊的交通效率和市民游客出行的便捷性。2024年，“嗨心巴士”網(wǎng)紅公交一日游線路被評為“煙臺十佳金牌旅游線路”。

“我們將以此次活動為契機，通過改善市民候乘環(huán)境、加大智慧公交建設(shè)、提升職工隊伍素質(zhì)等多種方式，進一步深化‘新公交 新文旅’服務(wù)內(nèi)涵。”煙臺公交集團黨委書記、董事長張文生表示，煙臺公交集團將積極與文旅部門等加強合作，不斷豐富公交服務(wù)產(chǎn)品，提供更多“公交+美食+美景+休閑”的多元化公交出行服務(wù)，把景區(qū)周邊公交場站打造成“煙臺市文化和旅游推廣中心”，讓公交車成為宣傳城市形象的流動風(fēng)景線。

助力低碳城市建設(shè)

煙臺綠色公交占比達95%

綠色出行，公交優(yōu)先。公共交通作為綠色出行的重要方式，一直以來是我市“全國綠色出行創(chuàng)建達標(biāo)城市”“國家公交都市建設(shè)示范城市”帶頭推進的重點民生事項。

眼下，港城的大街小巷，新能源公交車分外吸睛，寬敞明亮的全新車廂、規(guī)范舒適的駕乘座椅、沒有汽車尾氣的乘車體驗，深受廣大市民歡迎。這些體驗，離不開多年來煙臺公交集團的“綠色改革”。通過推廣應(yīng)用新能源車輛、優(yōu)化升級運營管理、引導(dǎo)市民低碳出行等方式，煙臺綠色公交得以大力發(fā)展。目前，煙臺公交集團共有公交車2688臺，其中綠色公交2551臺，占比94.9%;純電動公交1649臺，占比61.3%，成功創(chuàng)建國家級“公交都市”，為煙臺市又增加了一張國家級名片。此次上線的新車共16臺，都屬于純電動車輛，綠色公交又添新生力量。

在“綠色改革”中，煙臺公交集團聚焦新能源公交車更新迭代，率先引進50輛氫燃料電池公交車，全國首創(chuàng)“更換動力電池延長車輛使用壽命”方案，延緩購車成本2.16億元，大大緩解了財政資金壓力，榮膺“2023國企管理創(chuàng)新成果二等獎”“人民交通科技獎‘2023年創(chuàng)新應(yīng)用獎’”。煙臺公交集團還創(chuàng)新“光伏+儲能+充電”綠色發(fā)展新模式，省內(nèi)首次將光伏技術(shù)應(yīng)用于公交運營，打造3處光伏充電站，年均發(fā)電量約111萬度、節(jié)約標(biāo)準煤約448噸、減排二氧化碳1200噸，切實助力煙臺綠色低碳高質(zhì)量發(fā)展示范城市建設(shè)。

打造“幸福公交”

5200公里公交線鋪就百姓出行便捷路

一輛輛流動的公交車，承載著一座城市老百姓的幸福感。一條條公交路網(wǎng)，映射出城市快速發(fā)展的時代光彩。近年來，煙臺公交集團持續(xù)加強黨的建設(shè)，服務(wù)全市發(fā)展大局，緊扣服務(wù)保障民生定位，全力提升公交服務(wù)品質(zhì)，為城市有序運轉(zhuǎn)和經(jīng)濟社會發(fā)展提供了堅實保障，彰顯了國企擔(dān)當(dāng)。

目前，煙臺市區(qū)公交線路已達240條，公交線路總長度5200公里;布設(shè)公交專用道200余公里，實現(xiàn)公共交通站點500米覆蓋100%。針對不同乘客群體的需求，煙臺公交集團創(chuàng)新性開辟通勤公交快線、高鐵夜間公交線路、社區(qū)暖心公交微循環(huán)線路，開通“賞燈觀光、趕集助農(nóng)、通勤助工、文旅消費、踏青賞花”等定制公交線路80余條，公交可達性、便利性顯著提升，市民出行“最后一公里”問題得到逐一解決，七區(qū)公交線路“一張網(wǎng)”和快、干、支、微“一體化”公交服務(wù)保障體系不斷完善。

打通公交微循環(huán)，公交集團采用“免費循環(huán)接駁+快速主干線通行”的公交出行新模式，推出“定制公交”服務(wù);提升2路“全國敬老文明號”線路品牌效應(yīng)，購置應(yīng)用低地板公交車，設(shè)置特殊人群座椅，持續(xù)提升適老化無障礙交通出行服務(wù)。

讓出行更美好、市民更滿意是黨建引領(lǐng)公交高質(zhì)量發(fā)展的終極目標(biāo)。奔著這個目標(biāo)，煙臺公交集團以眾多惠民便民服務(wù)、綠色低碳手段，打造出了讓政府、市民、職工都滿意的“幸福公交”。