昨日，廣州市交通運輸局發(fā)布關(guān)于征求廣州市公共汽車電車行業(yè)服務規(guī)范意見的通告，通告提到，《廣州市公交行業(yè)服務規(guī)范》(穗交運規(guī)字〔2019〕15號文印發(fā))將于2025年1月6日有效期滿。廣州市交通運輸局根據(jù)相關(guān)規(guī)定和條例，結(jié)合廣州市公共汽車電車行業(yè)實際情況，對文件名稱及內(nèi)容進行了修訂完善，形成了《廣州市公共汽車電車行業(yè)服務規(guī)范(征求意見稿)》，現(xiàn)公開征求公眾意見。

具體來看，在駕駛員候客時的規(guī)范中，增加了“開啟車輛車頭、車尾及車身中間線路牌(以下簡稱‘三牌’)顯示屏，規(guī)范擺放‘此車先開’標志牌，按規(guī)定使用車輛空調(diào)設施和換氣設施?！?/p>

在駕駛員行車時的規(guī)范中，提到服從調(diào)度，按照核準的線路、走向、班次等營運;服從客運交通管理人員的監(jiān)督、檢查。同時，將“行駛途中不得故意拖時、搶時或隨意停車上、下乘客，擅自越站甩客?！毙薷臑椤靶旭偼局袊栏窀鶕?jù)調(diào)度任務?？烤€路站點，不得故意拖時、搶時或隨意停車上、下乘客，擅自滯站攬客?！?/p>

公開征求意見的時間為2024年9月9日至10月8日，市民可通過信函(廣州市廣園中路338號310室，郵編：510405)、電子郵箱(fwjdk@gz.gov.cn)或網(wǎng)站(廣州市交通運輸局網(wǎng)站，“互動交流”—“意見征集”欄目)反饋意見。