據(jù)申通地鐵集團(tuán)消息，為了更好地滿足清明小長(zhǎng)假期間市民乘客出行需求，有效提升服務(wù)水平，地鐵運(yùn)營(yíng)方特制定專項(xiàng)運(yùn)營(yíng)組織方案：通過(guò)8線17站“地鐵+公交接駁專線”服務(wù)、相關(guān)線路投用掃墓專用圖、增投備車(chē)、延時(shí)運(yùn)營(yíng)、定點(diǎn)加開(kāi)、加強(qiáng)引導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)等一系列措施，確保地鐵運(yùn)營(yíng)平穩(wěn)有序。

清明祭掃客流高峰形成 多家墓園推行“地鐵+短駁”通行方式

今年正清明節(jié)為4月4日。預(yù)計(jì)3月30日、31日，4月4日、5日、6日（共五天）為祭掃高峰日，其中4月4日清明節(jié)當(dāng)天，將出現(xiàn)祭掃客流高峰極值，預(yù)計(jì)當(dāng)日全網(wǎng)日均客流約785萬(wàn)人次，同比去年將增長(zhǎng)4%以上。屆時(shí)，全網(wǎng)絡(luò)整體出行路徑將呈現(xiàn)早晨往郊區(qū)方向流動(dòng)，中午往市區(qū)方向集中返回的潮汐特征。

今年本市多家墓園仍延續(xù)推行“地鐵+短駁”服務(wù)，其中，涉及軌道交通2、5、8、9、11、16、17、18號(hào)線，共8線17站，屆時(shí)相關(guān)站點(diǎn)客流將會(huì)呈現(xiàn)集中到達(dá)，上升明顯的特征。需要提醒的是，由于各座公墓短駁車(chē)的開(kāi)行日期、時(shí)間段和間隔都有所不同，計(jì)劃祭掃的乘客在出行前應(yīng)事先掌握相關(guān)信息，以免耽誤出行。

祭掃客流出行高峰日 2、11號(hào)線啟用掃墓專項(xiàng)運(yùn)行圖

4月3日、5日、6日 六線延時(shí)運(yùn)營(yíng)

清明保障期間，上海地鐵全網(wǎng)將提升保駕等級(jí)。為了滿足清明掃墓客流需要，在3月23日、24日、30日、31日以及4月4日、5日、6日，2、11號(hào)線將啟用“掃墓”專項(xiàng)列車(chē)運(yùn)行圖，調(diào)整列車(chē)運(yùn)行交路、增加上線列車(chē)。屆時(shí)，兩條線路的涉墓區(qū)段在祭掃高峰時(shí)段的運(yùn)營(yíng)間隔，將較常態(tài)雙休日運(yùn)營(yíng)間隔大幅縮短。在此基礎(chǔ)上，上海地鐵還將根據(jù)此次清明期間客流出行特征，針對(duì)實(shí)際出行需求，在相應(yīng)線路增加備車(chē)，并根據(jù)掃墓客流、返滬客流特征，靈活調(diào)整備車(chē)存放地點(diǎn)，提升涉墓及抵離滬線路的運(yùn)力水平和客流疏散能力。另外，墓園接駁站點(diǎn)等大客流車(chē)站還將密切關(guān)注客流波動(dòng)，增加應(yīng)急票供應(yīng)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)客流引導(dǎo)。

同時(shí)，4月3日、5日、6日，上海地鐵1、7、8、9、10、13號(hào)線執(zhí)行延時(shí)運(yùn)營(yíng)方案。

4月6日 2、17號(hào)線增開(kāi)定點(diǎn)加班車(chē)至24時(shí)

為做好節(jié)假日返程期間虹橋樞紐客流疏散工作，2024年4月6日（周六）2、17號(hào)線及4月7日（周日）2號(hào)線在圖定基礎(chǔ)上實(shí)施定點(diǎn)加開(kāi)方案，加開(kāi)末班車(chē)始發(fā)時(shí)間為24:00。具體加開(kāi)方式如下：

1、2號(hào)線虹橋火車(chē)站站往龍陽(yáng)路站方向：

2號(hào)線在虹橋火車(chē)站常態(tài)定點(diǎn)加班車(chē)（23:30）的基礎(chǔ)上加開(kāi)2班定點(diǎn)加班車(chē)，虹橋火車(chē)站站發(fā)點(diǎn)分別為23:45、24:00。加班車(chē)沿途?？亢鐦蚧疖?chē)站站、虹橋2號(hào)航站樓站、淞虹路站、中山公園站、靜安寺站、人民廣場(chǎng)站、世紀(jì)大道站、龍陽(yáng)路站（終到站），其余車(chē)站跳停。?？寇?chē)站中，虹橋火車(chē)站站（始發(fā)站），虹橋2號(hào)航站樓站辦理上下客,其余車(chē)站只下不上，途經(jīng)換乘站不辦理?yè)Q乘。

2、17號(hào)線虹橋火車(chē)站站往朱家角站方向：

17號(hào)線在虹橋火車(chē)站站下行末班車(chē)（23:00）后加開(kāi)4班定點(diǎn)加班車(chē)，虹橋火車(chē)站站發(fā)點(diǎn)分別為23:15、23:30、23:45、24:00。加班車(chē)沿途停靠虹橋火車(chē)站站、徐涇北城站、匯金路站、漕盈路站、朱家角站（終到站），其余車(chē)站跳停。?？寇?chē)站中，虹橋火車(chē)站站（始發(fā)站）辦理上客，其余車(chē)站只下不上。

春季花展活動(dòng)陸續(xù)舉辦 遇大客流出行毗鄰站點(diǎn)或?qū)⑾蘖?/p>

隨著春季氣溫轉(zhuǎn)暖，3、4月份本市各大公園均陸續(xù)舉辦各類(lèi)花展活動(dòng)，春游踏青出行客流將呈現(xiàn)明顯上升趨勢(shì)。為滿足市民乘客春季出行游玩賞花需求，針對(duì)毗鄰公園、綠地等春游活動(dòng)的重點(diǎn)車(chē)站，節(jié)假日期間將增加現(xiàn)場(chǎng)客運(yùn)服務(wù)力量。為了保障地鐵站正常運(yùn)營(yíng)秩序及乘客安全，如出現(xiàn)瞬間大客流，車(chē)站將根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)通行情況，采取間歇式限流措施，請(qǐng)乘客們理解配合。此外，運(yùn)營(yíng)方還將加強(qiáng)與火車(chē)站、長(zhǎng)途汽車(chē)站等交通樞紐的溝通，及時(shí)掌握客流動(dòng)態(tài)，合理布局網(wǎng)絡(luò)運(yùn)力，全力滿足市民祭掃和踏青出行需求。

【溫馨提示】

1、由于各墓園短駁車(chē)的開(kāi)行日期、時(shí)間段和間隔都有所不同，計(jì)劃祭掃的乘客在出行前應(yīng)事先掌握相關(guān)信息，以免耽誤出行。

2、如出現(xiàn)極端大客流，為保障運(yùn)營(yíng)秩序及乘客安全，相關(guān)車(chē)站將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行限流、設(shè)置護(hù)欄引導(dǎo)客流走向等臨時(shí)調(diào)整措施，屆時(shí)請(qǐng)聽(tīng)從工作人員指引，或根據(jù)導(dǎo)向指示，有序進(jìn)出車(chē)站、上下列車(chē)。

3、文明祭掃，請(qǐng)主動(dòng)配合安檢，嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品（如鞭炮、火燭等）乘坐地鐵。

4、建議老年乘客及行動(dòng)不便者盡量有人員陪同，避峰出行，并使用無(wú)障礙設(shè)施。需要幫助請(qǐng)撥打服務(wù)熱線64370000或求助現(xiàn)場(chǎng)工作人員。