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運(yùn)營管理|青島地鐵“暖冬服務(wù)”再升級(jí) 溫暖乘客回家路

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2023年春運(yùn)大幕已拉開,青島地鐵“暖冬服務(wù)”再升級(jí),溫暖乘客回家路。

春運(yùn)期間,青島地鐵青島北站、青島站、膠東機(jī)場(chǎng)、臺(tái)東、李村、遼陽東路、泰山路、苗嶺路、張村、海泊橋(海慈醫(yī)療)等換乘或大客流車站為乘客準(zhǔn)備了飲用熱水、暖身姜茶和暖貼,有需要的乘客可以聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)工作人員取用。

地鐵青島北站針對(duì)運(yùn)營結(jié)束后,仍有部分乘客因趕早班火車需要在地鐵站里整晚停留的情況,在原有的“一處港灣、一杯熱水、一份溫暖、一份守候”暖冬服務(wù)基礎(chǔ)上,打造“暖冬驛站”,為駐留乘客提供飲用熱水、休息板凳,并向有取暖需要的乘客發(fā)放裝有姜茶、暖寶等物資的“暖冬福袋”,讓全國各地的旅客感受到青島溫度。

主動(dòng)服務(wù)打動(dòng)乘客,微笑服務(wù)溫暖乘客。春運(yùn)期間,青島地鐵將持續(xù)為廣大乘客提供“乘車問詢”“愛心幫送”等春運(yùn)特色服務(wù),讓“地鐵溫度”溫暖整座城市。

編輯:卓卓

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